Telefonisch incassomedewerker (24 tot 32 uur) - Rotterdam
Bedrijfsnaam:
XL Studenten Uitzendbureau Rotterdam

Bedrijfsprofiel:
XL Studenten Uitzendbureau is voor haar opdrachtgever, een incasso- en deurwaarderskantoor, op zoek naar :

Telefonisch incassomedewerker (24-32 uur) - Rotterdam

De opdrachtgever is gevestigd in Rotterdam en biedt organisaties verschillende dienstverleningen aan op het gebied van verschuldigde betalingen.


Vacature informatie:

Voor onze opdrachtgever, een groot internationaal incassobureau, zijn wij op zoek naar telefonisch incassomedewerkers voor het contactcenter in Rotterdam. Als telefonisch incassomedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers in het reguliere incasso- en executietraject. Denk hierbij aan telefonisch contact met de debiteuren, informatie verschaffen, en het maken van (betaal)afspraken met deze debiteuren. Als telefonisch incassomedewerker is het van belang om overtuigingskracht, inlevingsvermogen en goede communicatieve vaardigheden te hebben. Tot slot dienen afspraken en handelingen correct vastgelegd te worden in het systeem.

Het contactcenter is geopend van 8.30 uur tot 19.00 uur, en het is van belang dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent waarvan 2 dagen tot 19.00 uur. Dit wil niet zeggen dat je ook beide dagen tot 19.00 uur zal werken. Bij een baan van 24 uur dien je 4 werkdagen beschikbaar te zijn; bij een baan van 32 uur zijn dit er 5. In de eerste 3 weken dien je fulltime beschikbaar te zijn voor een training. Deze start in januari.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met minimaal mbo werk- en denkniveau. Je hebt minimaal 6 maanden ervaring met inbound klantcontact en kennis en ervaring met MS office. Het is een pre als jij ervaring hebt met juridische werkzaamheden. Jij bent servicegericht, communicatief vaardig en stressbestendig.

Heb jij interesse in een uitdagende functie als telefonisch incassomedewerker bij een interessante werkgever? Reageer dan snel op deze vacature en wij nemen contact met je op!


Werkzaamheden:
- Debiteuren, opdrachtgevers en derden bellen n.a.v. dossiers;
- Inkomend telefoonverkeer afhandelen met betrekking tot de dossiers in het incasso- en executietraject;
- In overleg treden met collega's en hen belangrijke informatie doorspelen;
- Informatie en afspraken vastleggen in het systeem.


Wij bieden:
- Bruto uurloon van €10,50 (hier spaar je nog 8% vakantiegeld en 10% reserveringen bij op!);
- Werken bij een toonaangevende organisatie;
- Vaste baan;
- Ervaring opdoen en jezelf ontwikkelen d.m.v. trainingen.
Functie-eisen:
Wij zoeken: - Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Minimaal 6 maanden werkervaring met inbound klantcontact;
- Goede computervaardigheden en kennis/ervaring met MS office;
- Een juridische achtergrond is een pre;
- Klant- en servicegericht;
- Stressbestendig.
Minimaal opleidingsniveau: MBO
Studierichting(en)
Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
Gezondheidszorg / Sport & Beweging
Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
Gedrag en Maatschappij
Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde / Econometrie
Horeca / Toerisme / Facilitair
Werkervaring: 0 - 1 jaar
Aantal uren: 24 - 32 uur
Carrière niveau: Starter
Overige informatie:
Sector(en):
Juridisch - Bestuurlijk
Callcenter - Customer Service
Receptionist(e) - Telefonist(e) - Secretarieel
Financieel - Economisch
Regio('s):
Rotterdam
Dienstverband(en):
Part-time (overdag)
Fulltime (starter-functie)
Fulltime (tijdelijk)
Soort dienst: Dagdienst
SOLLICITEER DIRECT:
Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online. Wij nemen daarna snel contact met je op! Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-7420110 en vraag naar Sunita Hanoeman.
Overige contact informatie en alle vacatures van dit bedrijf