Stagiaire receptionist / Operations assistant bij The Student hotel Den Haag
Bedrijfsnaam:
XL Studenten Uitzendbureau Groningen

Bedrijfsprofiel:
The Student Hotel is the ideal all-inclusive and affordable accommodation for students, interns, researchers, friends and family from near and far. The Student Hotel offers our guests modern, fully furnished rooms with large 40m² shared kitchens, suites with free Wi-Fi, private en-suite bathrooms, 1.000m² of quiet study spaces, lively social areas and most importantly, a safe environment with 24-hour security.

Vacature informatie:

De stagiair zal in een compact team van receptiemedewerkers deelnemen aan alle aspecten van de hoteloperatie. Samen met jouw collega’s ben je nauw betrokken bij de opening van het hotel. jouw werkplek is vooral in de lounge/receptie waar je bereikbaar bent voor studenten en hotelgasten. Het is echter een brede functie die niet beperkt is tot alleen receptietaken; je bent samen met jouw collega’s het gezicht van het hotel en bent betrokken bij alle aspecten van de hoteloperatie. Wij zijn op zoek naar flexibele, maar vooral ook leuke en spontane collega’s.

Werkzaamheden:
uitvoeren van diverse receptiewerkzaamheden in ochtend- of avonddiensten
in- en uitchecken van de hotelgasten en het verrichten van gerelateerde administratieve handelingen
verstrekken van informatie aan (potentiële) gasten aan de front desk, telefonisch en per email
het aannemen, maken en bewerken van reserveringen
fungeren als contactpersoon voor onze bewoners/studenten, waaronder het behandelen van klachten en technische problemen
zorgdragen en toezien op de veiligheid van gasten, collega’s en goederen. Tevens toezien op naleving van onze huisregels via ons waarschuwings- en boetebeleid
toezien op kwaliteit, uitstraling en schoonmaak van interieur en inventaris. Onderhouden van contact met de afdeling housekeeping en technische dienst
ondersteunen bij operationele voorbereiding en uitvoering van vertrek en aankomst van studenten in het nieuwe academische semester/jaar
alle andere voorkomende werkzaamheden, waaronder ondersteuning bij sales acties en inhouse evenementen, maar ook bijvoorbeeld het intern distribueren van post en het behandelen van logistieke issues met onze 300 fietsen


Wij bieden:
Een veelzijdige en leerzame stage in een internationale omgeving in een zeer jong en groeiend bedrijf waar het ‘fun element’ een centrale rol heeft. Een stagevergoeding is van toepassing. Gezien de groei van de organisatie zijn wij regelmatig op zoek naar collega’s. Na succesvolle afronding van de stage behoort een dienstbetrekking tot de mogelijkheden (geen garantie).
Functie-eisen:
Wij zoeken: Profiel
Deze stage is beschikbaar voor stagiairs op MBO- of HBO-niveau (hotelschool, toerisme, vrijetijdskunde) die beschikbaar zijn voor een periode van minimaal 5 maanden;
gastvrije en enthousiaste uitstraling en instelling
zeer sociale en communicatieve vaardigheden, je beschikt over goede beheersing in woord en geschrift van tenminste de Nederlandse en Engelse taal
flexibele, hands-on mentaliteit. Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te krijgen en te nemen en bent in staat om zelfstandig te werken
je bent stevige persoonlijkheid en kan goed omgaan met (piek)drukte
je vindt het leuk om te werken in een ambitieuze, informele en internationale werkomgeving
je bent accuraat en hebt oog voor detail
Ervaring met hotelreserveringssystemen is niet strikt noodzakelijk maar wel een pré.
representatief voorkomen
je bent woonachtig in/nabij Den Haag
Minimaal opleidingsniveau: MBO
Studierichting(en)
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Horeca / Toerisme / Facilitair
Werkervaring: 0 - 1 jaar
Aantal uren: 32 - 40 uur
Carrière niveau: Student
Overige informatie:
Sector(en):
Marketing
Horeca - Catering - Hostess
Commercieel - Verkoop - Sales
Personeel en organisatie - HRM
Regio('s):
Den Haag
Leiden
Rotterdam
Dordrecht
Dienstverband(en):
Stageplaats
Soort dienst: Dagdienst
SOLLICITEER DIRECT:
Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online. Wij nemen daarna snel contact met je op! Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 0507502157 en vraag naar Pim Werners.
Overige contact informatie en alle vacatures van dit bedrijf