Fulltime stage Training Customer Services Group Utrecht
Bedrijfsnaam:
XL Studenten Uitzendbureau Groningen

Bedrijfsprofiel:
Douwe Egberts – onderdeel van D.E MASTER BLENDERS 1753 – is al generaties lang één van de meest bekende en geliefde koffie- en theeproducenten. Iedere dag genieten ontelbare mensen van onze toonaangevende merken, zoals Senseo en Pickwick. Bij D.E Master Blenders 1753 werken in Nederland ruim 2.100 professionals, verdeeld over onze vestigingen in Amsterdam, Utrecht en Joure.

Vacature informatie:

douwe Egberts Professional Nederland (DEPN) is verantwoordelijk voor de verKoop/verhuur, exploitatie en service van koffieautomaten in de businessotoobusiness markt. Er wordt gewerkt met het concept, dat gericht is op a) verKoop of verhuur van machines, b) verlenen van service d.m.v. contracten en c) leveren van koffie en ingrediënten d.m.v. contracten.
De commerciële unit Customer Services Group (CSG) van DEPN is verantwoordelijk voor de klantgerichte ondersteuning van het gehele verKoopo en after salesproces van alle commerciële units behalve route Sales van Small Business. De afdeling is ingedeeld in de volgende groepen: Customer Relations, Business Processing (Contract Management, Financiële Klantenservice), Planning en Implementatie, Technical Customer Services en Business Enabling.


Werkzaamheden:
Ontwikkelen van e-learning training (algemene vaardigheden en functionele trainingen voor de Customer Services Group);
Borgen van trainingen in het Learning Management System;
Verbeteren van processen;
Naast je stageactiviteiten zal je betrokken worden bij overige opdrachten die overeenkomen met jouw interesses en studieachtergrond


Wij bieden:
Voor deze stage geldt een standaard D.E Master Blenders 1753 vergoeding voor stagiairs/afstudeerders. De stageperiode is per direct en voor een periode van 3-5 maanden. Om in aanmerking te komen voor deze stage moet je gedurende de volledige stage ingeschreven staan bij een HBO of WO instelling. Een online capaciteitentest maakt deel uit van de selectieprocedure.
Functie-eisen:
Wij zoeken: Een HBO/Academische opleiding, bv. 3e- of 4e-jaars student Personeelswetenschappen, Personeel & Arbeid, Opleidingskunde, Onderwijswetenschappen of Communicatie;
Flexibele instelling;
Grote mate van zelfstandigheid;
Ervaring met projectmanagement: plannen en organiseren;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en teamworking skills;
Initiatiefrijk en enthousiast;
Resultaatgericht en een hands-on mentality;
Affiniteit met Leren & Ontwikkelen;
Goede sociale en communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels.
Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en)
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Werkervaring: 0 - 1 jaar
Aantal uren: 32 - 40 uur
Carrière niveau: Student
Overige informatie:
Sector(en):
Communicatie - PR - Voorlichting
Personeel en organisatie - HRM
Algemeen management
Regio('s):
Amsterdam
Utrecht
Hilversum
Dienstverband(en):
Stageplaats
Soort dienst: Dagdienst
SOLLICITEER DIRECT:
Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online. Wij nemen daarna snel contact met je op! Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 0507502157 en vraag naar Pim Werners.
Overige contact informatie en alle vacatures van dit bedrijf