Callcenter medewerkers - 20-32 uur per week - Tilburg
Bedrijfsnaam:
XL Studenten Uitzendbureau Rotterdam

Bedrijfsprofiel:
XL Studenten Uitzendbureau is voor haar opdrachtgever op zoek naar:

Callcenter medewerkers - 20 uur - Tilburg

De opdrachtgever is gevestigd in Tilburg en biedt organisaties verschillende dienstverleningen aan op het gebied van verschuldigde betalingen.


Vacature informatie:

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar callagents. De opdrachtgever is gevestigd in Tilburg en biedt organisaties verschillende dienstverleningen aan op het gebied van verschuldigde betalingen. Als callagent ben jij verantwoordelijk voor de 1e lijns telefoonafhandeling in het executie- en in het reguliere incassotraject. Je hebt telefonisch contact met debiteuren en maakt eventuele (betaal)afspraken, tevens verschaf jij hen van informatie. Ook heb je contact met opdrachtgevers, collega deurwaarders en directe collega's met betrekking tot de voortgang en belangrijke zaken van het dossier. De ideale kandidaat die wij zoeken heeft overtuigingskracht, is communicatief vaardig en accuraat. Daarnaast dien je administratief sterk te zijn, de gemaakte afspraken, handelingen dienen namelijk correct vastgelegd te worden in het systeem.

Het contact center is geopend van 08.30 - 19.00 uur, je dient minimaal 20 uur per week beschikbaar te zijn waarvan je 2 dagen tot 19.00 uur beschikbaar bent. Je wordt uiteindelijk 1 dag per week ook daadwerkelijk tot 19.00 uur ingepland. Bij een 20 uur contract dien je 4 werkdagen beschikbaar te zijn en bij een 32 uur contract zijn dit er 5. Daarnaast dien je echter 4 weken fulltime beschikbaar te zijn voor een training. De training start maandag 15 januari aanstaande.

Heb jij minimaal MBO werk- en denkniveau, 6 maanden ervaring met telefonische werkzaamheden en/of een juridische achtergrond en ben jij woonachtig in de omgeving van Tilburg? Ben jij stressbestendig en kan je snel schakelen? Reageer dan snel!


Werkzaamheden:
- Contact leggen met debiteuren en dossiers behandelen;
- Afhandelen van het inkomend telefoonverkeer met betrekking tot dossiers in het incasso- en executietraject;
- Alle afspraken en informatie op een correcte manier in het systeem vastleggen;
- In overleg treden met collega's en hen belangrijke informatie doorspelen.


Wij bieden:
- Werken bij een grote internationaal bedrijf;
- Kans op een vast contract;
- Bruto uurloon van €10,50 (hier spaar je nog 8% vakantiegeld en 10% reserveringen bij op!);
- Jezelf verder ontwikkelen door middel van de diverse trainingen.
Functie-eisen:
Wij zoeken: - Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
- Minimaal 6 maanden werkervaring met inbound klantcontact is een pre;
- Goede computervaardigheden en kennis/ervaring met MS office;
- Een juridische achtergrond is een pre;
- Klant- en servicegericht en stressbestendig;
- Woonachtig in omgeving Tilburg.
Minimaal opleidingsniveau: MBO
Studierichting(en)
Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
Gezondheidszorg / Sport & Beweging
Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
Gedrag en Maatschappij
Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde / Econometrie
Horeca / Toerisme / Facilitair
Werkervaring: 0 - 1 jaar
Aantal uren: 24 - 32 uur
Carrière niveau: Student
Overige informatie:
Sector(en):
Callcenter - Customer Service
Receptionist(e) - Telefonist(e) - Secretarieel
Regio('s):
Breda
Den Bosch
Tilburg
Waalwijk
Dienstverband(en):
Part-time (overdag)
Part-time (avonden)
Vaste dienst
Soort dienst: Dagdienst
SOLLICITEER DIRECT:
Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online. Wij nemen daarna snel contact met je op! Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-7420110 en vraag naar Sanne Jonkman.
Overige contact informatie en alle vacatures van dit bedrijf